2 человека обслуживают 10 предприятий: как сеть «Эдельвейс» ускорила оформление ВСД в 30 раз

Дата реализации проекта: 30.04.2020
Дата публикации кейса: 07.10.2021

О компании


Сеть супермаркетов «Эдельвейс» начала развиваться в 1994 году. Тогда был открыт первый продуктовый магазин сети в Казани, который в короткие сроки завоевал популярность среди покупателей благодаря качественному обслуживанию, широкому ассортименту товаров высокого качества, актуальным ценам и наличию массы систем скидок.
— На одном предприятии ветврач через сайт Меркурия выписывает 150 свидетельств за день. На другом — с интеграцией те же 150 документов оформляем за 5 минут.

— Никитин Андрей Иванович, ГК Эдельвейс
Задача
ГК «Эдельвейс» — сеть супермаркетов и перерабатывающих предприятий в Казани. Ветеринарный специалист обслуживает несколько юрлиц одновременно.

На одном предприятии через веб-интерфейс Меркурия вручную оформляли 150–200 ВСД в день. Это занимало весь рабочий день. При таком темпе два человека физически не могли обслуживать 10 предприятий.
Что сделали
Подключили интеграцию ФГИС Меркурий в 1С на одном предприятии с нагрузкой 70 гашений и 40–50 транспортных ВСД в день.

Настроили параметры под специфику компании: подбор партий по срокам годности, пакетное гашение входящих ВСД, автоматическое формирование транспортных документов.

Убедились в результате — масштабировали на 4 предприятия.

Интерфейс модуля интеграции 1С ↔ ФГИС «Меркурий», внедренного в компании "Эдельвейс".

Подробнее — на странице Интеграция ФГИС Меркурий

Особенность решения
Интеграция работает жестче, чем веб-интерфейс Меркурия.

Меркурий позволяет погасить ВСД с истекшим сроком годности и запустить в производство сырье, срок которого заканчивается сегодня. Интеграция КБ99 это блокирует: просроченный товар не пройдет, сырье с подходящим сроком не уйдет в переработку.

Это защищает от ошибок оператора и штрафов при проверке.
Результаты
150 ВСД оформляют за 5 минут вместо полного рабочего дня. Два специалиста обслуживают 10 предприятий. Просроченные партии не попадают в производство.
  • 150
    ВСД → 5 минут
  • 4
    предприятия подключили интеграцию
  • 0
    просроченных партий в производстве
  • Никитин Андрей Иванович
    Группа компаний Эдельвейс, 2020
    — У меня в штате 2 человека могут обслуживать 10 предприятий. Интеграция облегчает работу и уменьшает количество времени на каждое предприятие. Приведу пример. На одном предприятии ветврач через веб-интерфейс Меркурий оформляет ВСД. Может 150, может 200 свидетельств за день она выпишет. На другом предприятии с помощью интеграции 150 документов мы оформляем за 5 минут. Сэкономленное время позволяет увеличить количество обслуживаемых предприятий.

    И я решил поставить интеграцию на тех предприятиях, которые мне приходится обслуживать.

    Взяли самое маленькое предприятие. Там в день гасится примерно 70 документов, и выписывается 40-50 документов. Посмотрели, как это устроено. И потом решили продолжать сотрудничество. Уже 4 предприятия установили интеграцию.

    Когда мы только начали переговоры, вы предложили поучаствовать в вебинаре. Мы посмотрели его, и поняли, что этот вебинар сделан не с целью рекламы интеграции, а для тех, кто уже работает с вами. То есть, вы разъясняли новые разработки, и предлагали внедрить в уже установленную интеграцию. Стало понятно, что вы не стоите на месте, а постоянно занимаетесь совершенствованием интеграции. Это – сильная сторона.
  • Никитин Андрей Иванович
    Группа компаний Эдельвейс, 2020
    — Сегодня Меркурий дает транспортировать и перерабатывать с просрочкой. А интеграция у вас этого не дает. Вы уже дальше Меркурия пошли. То есть мы сегодня на интеграции только отлавливаем просрочку, которая к нам приходит. А еще интеграция не дает запускать в производство сырьё с подходящим сроком годности. Это важный момент. Функция Гашения ВСД в интеграции очень удобная.

    Если меня спросят: кому подходит это решение, я отвечу: для розницы, для магазинов, для перерабатывающих предприятий, для оптовых складов – это идеальный вариант. Нам очень удобно для магазинов, которые занимаются переработкой.

    Я в 1С не разбирался абсолютно. Вначале были сложности в освоении, в понимании. А когда уже начинаешь в этом разбираться, когда у тебя это становится ежедневной работой, когда ты уже видишь, что такое 1С, и видишь, как это всё работает. Когда у тебя в голове созревают мысли, как связать 1С с Меркурием. В Меркурии я очень хорошо разбираюсь, а вот в 1С – нет. Сложность была в том, чтобы понять, как это всё работает. А потом уже опыт приходит. Со временем, не сразу.

    Пару слов о сотрудниках КБ99. Впечатления только положительные. Безотказность техподдержки в разъяснении вопросов. Когда выходим на Евгения, он никогда не отказывает. Всегда готов еще раз разъяснить. Нормальная рабочая атмосфера у вас.

    А вообще у меня желание, работать с вашей командой, длительно сотрудничать, пока буду заниматься этим делом, независимо от места работы.

Работаете с продукцией животного происхождения
и тратите день на ВСД в Меркурии?

Автоматизируем — 150 справок за 5 минут